Ochrana osobních údajů

Díky, žes přišel / přišla na nášj web nebo se přihlásil/a k mým novinkám. Beru ochranu tvých soukromých údajů vážně a chci, abys ses při návštěvě mých internetových stránek cítil/a dobře. Ochrana tvého soukromí při zpracování osobních údajů je pro mne důležitou záležitostí, kterou při svých obchodních procesech beru na zřetel. Osobní údaje, které získávám během tvé návštěvy mých webových stránek Ladírna.cz, popř. při dodávání jiných produktů a služeb, zpracovávám v souladu se Zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.

Zodpovídám za jejich ochranu a zabezpečení. Seznam se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máš v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).

Právo na informace

Na požádání ti podle možnosti obratem a písemně oznámíme, zda a jaké osobní údaje máme o tobě zaznamenané a na požádání je opravíme.

Kontaktní údaje

Pokud máte otázky týkající se zpracování tvých osobních údajů, můžete je směřovat na info@ladirna.cz​, kde jsme k dispozici nejen v případě žádosti o informace, ale i v případě podnětů nebo stížností. Prosím uveďte do předmětu emailu “GDPR”.

Kdo je správce?

ExHomines.Art s.r.o
Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4-Michle, Česká republika
Spisová značka: C 306476 vedená u Městského soudu v Praze
IČ: 07727984

Provozuje webovou stránku ladirna.cz

Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce, tj. určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybíráme případné další zpracovatele, kteří se zpracováním budou pomáhat.

Prohlašujeme

Prohlašujeme, že jako správce  osobních údajů splňujeme veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy že:

• budeme zpracovávat osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu;
• plníme dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů;
• budeme Vás podporovat v uplatňování a plnění práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.

Kodex ochrany údajů

Získávání a zpracovávání osobních údajů

Když navštívíte webové stránky, zaznamenají webové servery standardním způsobem IP adresu, která byla přidělená poskytovatelem internetových služeb, webovou stránku, ze které nás navštívíte, webové stránky, které u nás navštívíte, a také datum a délku návštěvy. Osobní údaje se zaznamenají jen tehdy, když nám je poskytnete z vlastní vůle, například v rámci registrace, anket, vypsání cen nebo na realizaci smlouvy či objednávky produktů a služeb. Osobní údaje jsou (v případě klientů) též zaznamenávány z ústních výpovědí během individuálních konzultací, při živých akcích, a e-mailové či jiné komunikace v rámci profesionálního vztahu mezi Vámi a mnou. Pro jejich oprávněné využívání jako zájemce o naše služby stvrzujete písemně souhlas se zněním dokumentu „Souhlas se zpracováním osobních údajů“, který je poskytnut před zahájením spolupráce.

Bezpečnost

Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráníme je jako kdyby byly naše vlastní. Přijali jsme veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení osobních údajů.

Použití a postoupení osobních údajů

Vložením osobních údajů na naší stránce či písemným stvrzením souhlasu se zněním dokumentu „Souhlas se zpracováním osobních údajů“ souhlasíte se zasíláním obchodních informací. Používáme Vaše osobní údaje na účely technické správy webových stránek, zákaznickou administrativu, na ankety týkající se produktů a na marketingové účely vždy jen v takovém rozsahu, jaký je k tomu potřebný. Osobní údaje získané ústními výpověďmi během individuálních konzultací, živých akcí, a z e-mailové či jiné komunikace v rámci profesionálního vztahu mezi klientem a naší firmou slouží výhradně výkonu a zlepšování našich služeb, nikdy nebudou poskytnuty třetím stranám.

Postoupení osobních údajů státním zařízením a úřadům následuje jen v rámci závazných právních předpisů. Všichni naši spolupracovníci, agentury a obchodníci jsou z naší strany vázáni diskrétností.

Možnost odhlášení

Pracujeme jen s údaji a kontakty, které nám daly souhlas. Chceme Vaše údaje použít k tomu, abychom Vás mohli informovat o našich produktech a službách, případně zjistit Váš názor na ně. Účast na takovýchto akcích je samozřejmě dobrovolná. Pokud byste s nimi nesouhlasili, můžete nám to kdykoliv oznámit, abychom mohli údaje podle toho zablokovat. V případě emailové komunikace se z odběru můžete kdykoliv odhlásit s pomocí odhlašovacího odkazu uvedeného v patičce každého emailu.

Cookies

Při procházení našich webových stránek zaznamenáváme tvou IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíš a ze které stránky přicházíš. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímáme jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věříme, že díky tomu můžeme nabídnout ještě lepší služby. Používání cookies můžete deaktivovat ve svém internetovém prohlížeči.

Rozsah​ osobních údajů a účely zpracování

Zpracovávám osobní údaje, které mi svěříš sám/a, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):

Poskytování služeb,  prodej produktů, plnění smlouvy

Tvé osobní údaje v rozsahu: e-mail, jméno, příp. další plynoucí ze smluvního vztahu mezi klientem a mou osobou (telefon, adresa atd.), nezbytně potřebuji k plnění smlouvy (např. vyřízení objednávky produktů, zaslání přístupů do online kurzu atd.); v případě nutnosti zpracování citlivých údajů (osobní údaje zvláštní kategorie dle GDPR) stvrzuješ souhlas se zněním dokumentu „Souhlas se zpracováním osobních údajů“ před zahájením spolupráce.

Vedení účetnictví

Jsi-li zákazník/zákaznice, tvé osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebuji, abych vyhověl zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.

Marketing – zasílání newsletterů

Tvé osobní údaje (e-mail a jméno), na co klikáš v e-mailu a kdy je nejčastěji otevíráš, využívám za účelem přímého marketingu – zasílání obchodních sdělení. Jsi-li mým zákazníkem, dělám tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládám, že tě moje novinky zajímají, a to po dobu 5 let od poslední objednávky. Pokud nejsi mým zákazníkem, zasílám ti newslettery jen na základě tvého souhlasu, po dobu 5 let od udělení. Pokud narazím na zajímavou tvorbu někoho dalšího, rád ti jeho práci v e-mailu doporučím. V obou případech můžeš tento souhlas odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.

Fotografická dokumentace – např. živé akce

Na některých mých živých akcích pořizuji fotografickou a video dokumentaci. Fotografie a video používám v propagačních materiálech, především na webu. U těchto materiálů nikdy nenajdeš jména účastníků, jedině pokud by se jednalo o referenci a to na základě souhlasu. Pokud bys na záznamech nechtěl/a být, dej mi vědět pomocí kontaktních údajů před pořádáním živé akce.

Tvé osobní údaje si ponechávám po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsem v konkrétních případech neuvedl jinak.

Předání osobních údajů třetím osobám

K tvým osobním údajům mají přístup moji spolupracovníci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a proškoleni v oblasti bezpečnosti zpracování osobních údajů. Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokáži zajistit vlastními silami, využívám služeb a aplikací zpracovatelů, kteří umí data ochránit ještě lépe než já a na dané zpracování se specializují a jsou v souladu s GDPR. Jsou to poskytovatelé následujících platforem a služeb:

Facebook, Google, Instagram, Youtube

Je možné, že se v budoucnu rozhodnu využít další aplikace či zpracovatele, pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Slibuji ti, že v takovém případě při výběru budu na zpracovatele klást minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.

Předávání dat mimo Evropskou unii

Veškeré zpracování osobních údajů bude prováděno na území EU nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.

Tvá práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máš řadu práv. Pokud budeš chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktuj mne prostřednictvím e-mailu: info@ladirna.cz​. Máš ​právo na informace​, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů. Díky ​právu na přístup​ mne můžeš kdykoli vyzvat a doložím ti ve lhůtě 30 dní, jaké tvé osobní údaje zpracovávám a proč. Pokud se u tebe něco změní nebo shledáš své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máš ​právo na doplnění a změnu osobních údajů​. Při jakékoliv výzvě týkající se osobních informací prosím uveď do předmětu emailu zkratku ​“GDPR”​. Pokud tuto zkratku uvedeš, můžu ti zaručit, že tvá zpráva neuvízne ve spamovém filtru. Jinak za to nejsem odpovědný.

Právo na omezení zpracování

Právo na omezení zpracování můžeš využít, pokud se domníváš, že zpracovávám vaše nepřesné údaje, domníváš se, že provádím zpracování nezákonně, ale nechceš všechny údaje smazat nebo pokud jsi vznesl námitku proti zpracování. Omezit můžeš rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. (Např. odhlášením z newsletteru omezuješ účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení.)

Právo na přenositelnost